Reports（ 2003/03/19 現在 ）QE2 エンサイクロペディア 船内ディレクトリReports（ 2003/03/19 現在 ）QE2 エンサイクロペディア 船内ディレクトリ
 表紙です。 |
| 船内アカウント(お会計） | QE2船上ではほとんどのサービスを無料でご利用頂けますが、お飲み物・ドライクリーニング・寄港地観光・他、有料となるものもあります。船内では迅速なサービスとお客様への便宜をはからい、サービスご利用の度にサインを頂き、客室ごとにご請求させていただ<システムを取っております。現金はショッピング・プロムナード、カジノ、ピンゴ・カードの購入、パーサーズ・オフィスでの切手の購入、及ぴベビーシッターへのお支払いの際などにご利用頂けます。 クレジットカードで清算をご希望のお客様で、乗船の際にクレジットカードの登録を済ませていないお客様は、パーサーズ・オフィス(2デッキF階段／24時間対応)にてカードの登録をなさって下さい。クレジットカードを登録することにより、下船日に現金/トラベラーズ・チェックで清算する手間が省けます。そして実際のお支払いは下船後、クレジットカード会社から送付される請求書に基づき通常と同じ手順で行われます。 船内でのご利用明細は下船当日に客室へお届け致します。 船内ではほとんどの主要クレジットカードをご利用頂けます。但し、船内で高額のお買い物をなされた場合、登録されたクレジットカードの確認をさせて頂く場合があります。予めご了承下さい。 下船前に現金での清算をご希望のお客様は、クレジットカードの登録は不要です。請求書は下船前日に客室へお届け致します。また、クルーズ半ぱでご利用額を確認したり、一部支払いを済ませることも可能です。その場合は、パーサーズ・オフィス(2デッキF階段)で"ステイトメント、プリーズ"と仰ってから客室番号をお知らせ下さい。その場で印刷したご利用明細書をお渡しします。 尚、お支払いをクレジットカードと現金の両方で済ませることも出来ます。この場合もパーサーズ・オフィス(2デッキF階段)にて手続きをお済ませ下さい。 船内で有料となる施設/サービスをご利用の際に提示される請求書には、お客様のお名前(ローマ字〕、客室番号、クレジットカードと同じ署名／パスポートと同じ署名(現金で清算されるお客様のみ)を記して下さい。 船内で無料でご利用頂ける施設／サービスは次の通りです。 お食事(午後のお茶／酒類・ソフトドリンクを除くルームサービスを含む)、バンドの生演奏／ショー・講演、コンピューター学習センター、各種室内ゲーム(貸し出しのみ)、各種スポーツ施設、ダンスレッスン(但し団体レッスンのみ／個人レッスンは有料)、お子様向けプログラム、映画、図言室、室内外プール、卓球、デッキチェアー、ジャクジー、コーヒー／紅茶のサービス(リドのコーヒー・カウンター)、洗濯室 船内で有料となるサービスは次の通りです。 パー／レストランでご利用になる全てのお飲み物(但しコーヒー/紅茶を除く)、ドライクリーニング・洗濯、ボーイサービス、マッサージ／QE2スバ、電話・ファックス・電子メール、寄港地観光、写真・花、その他特別なサービス 尚、スタイナー及ぴパーをご利用の際には15%のサービス料が加算されます。 |
| アクティヴィティー | 毎日客室へ配布されるデイリー・プログラム(船内新聞／英語)にその日の全てのアクティヴィティー、イベント、ユンターテイメントの詳細が讐かれています。お一人でご書加頂けるプログラムもあれば、計画的に大勢の方とご一緒して頂くプログラムもあります。いずれにしても、アクティヴィティーへの参加はお客様ご自身の判断ですので、何もせずにのんぴりと過ごされたいときにはその様に過ごすことも出来ます。ご自分のぺ一スに合わせてクルーズをお楽しみ下さい。もしも、お好きなプログラムが全<見当たらない場合は、ソーシャルディレクタ∴・オフィス(アッパーデッキ左舷後方／内線8335)へご意見をお寄せ下さい。尚、アクティヴィティーはクルーズ日程・天候・その他の事由によりご利用／実施できない場合もあります。予めご了承下さい。 下記にQE2でのアクティヴィティーの一部をご紹介致します。 *パックギャモン*ビンゴ*プリッジ*トランプ*チェス*チェッカー*お子様用プログラム*コンピューター教室*料理の実演*ダンス教室*映画*ギャンブル*ゴルフ教室*水泳*競馬ゲーム*ジグソ一パズル*ジョギング*各種講演*生演奏／パフォーマンス)*スポーツ競技会*テーマ・ナイト(特別なテーマを持った舞踏会〕*航海距離宛てゲーム*各種スポーツ勝抜き戦／コンテスト*寄港地・旅行関連の講演 |
| 空調 | QE2では全般冷暖房完備です。各客室の温度調整は、サーモスタットで調節できます。客室内の壁に設置されたサーモスタットのつまみを回して調節して下さい。温度は華氏で標示されています。日本人の適温範囲は70〜80度(摂氏20〜25度)が目安となるでしょう。 温度設定後、その室温になるまでにはしばらく時間がかかります。3時間以上たっても室温が変わらない場合は故障の可能性がありますので、パーサーズ・オフィス(2デッキF階段)又は客室係へご連絡下さい。 |
| ベビーシッター | QE2のスタッフが勤務時間以外の時間を利用して、夜間のベビーシッターをお引き受け致します。乗船日の夜はご利用になれませんが、クルーズ中ベビーシッターをご希望のお客様は内線2201へお申し込み下さい。尚、このサービスは有料となります。料金はベビーシッターを担当したスタッフに直接お支払い下さい。 |
| お荷物 | お客様のお荷物(スーツケース)はご乗船後出来るだけ早い時間に客室へお届けするよう手配されております。乗船客数によりますが通常乗船後2〜3時間を要します。 大きなスーツケースは船内パゲージルームヘ領けることが出来ますので、ご希望の方は客室係りにお申し付け下さい。また、スーツケースの破損・紛失についてはパゲージ・マスターにご連絡ください。(内線6451) |
| バー/ラウンジ | QE2には9つのパーがあり、自由にご利用頂けます。各々異なった趣でデザインされていますので、お気に入りのパー／ラウンジを見つけてごゆっくりお過ごし下さい。 *リド・バー(クォータ一デッキ左舷後方) ブッフェ式のお食事を楽しんで頂けるリド内に設置されたパー。カウンターもご利用頂けます。 *カジノ・バー(アッパーデッキ左舷E暗殺) カジノ内に設置されたパー。カジノのゲームに輿じながらお飲み物をご注文頂けます。 *チャートルーム(クォーターデッキ右舷D&E階段) クィーン・メリ一号で使われていた由緒あるピアノを使っての演奏とハープの演奏が行われる比較的静かなパー。 *クリスタルバー(アッパーデッキ前方) 船の幅をいっぱいに使った広い空間でゆったりと寛げるパー。ピアノ演奏をお楽しみ頂けます。 *クイーンズ・グリル・ラウンジ(ボードデッキ右舷前方) このラウンジだけはクイーンズ・グリルご利用のお客様専用となっております。クイーンズ・グリル以外のグリル／レストランをご利用のお客様はご遺盧下さい。 *サンデッキ・パー(サンデッキ前方) 日光浴を楽しまれるお客様、オープンデッキで過されるお客様にご利用頂けます。 *ゴールデン・ライオン・パブ(アッパーデッキ右舷D&E階段) 英国のパフをモチーフにデザインされたパーで、ジョッキで生ピールをお召し上がり頂けます。夜間、カラオケやクイズなどのプログラムも行われます。 *ヨットクラブ(アッパーデッキ後方〕 ダンス・フロアのある船尾いっぱいに広がったパー。夜は生パンドの演奏とQE2専属DJ(ディスク・ジョッキー)の選曲でディスコダンスをお桑しみ頂けます。船内で一番遅くまで営業しています。 *プリンセス・グリル・ラウンジ(1デッキ左舷C階段) 全席禁煙のシャンパン&カクテル・パー。プリンセス・グリルをご利用のお客様はこのラウンジから直接グリルヘ行<ことが出来ます。 |
| 美容院 | スタイナー・オプ・ロンドンから、高技術を持ったヘア・スタイリスト、美容師が乗船し、皆様のお越しをお待ちしております(男性/女性共)。ビューティー・サロン(1デッキG階段)では、ヘア・カット、パーマ、セット、シャンプーなどの他、フェイシャル・マッサージ、マニキュア、ペディキュアなども承っております。ご利用の際は予約が必要となりますので直接受付けへお越し頂<か、内線6366へご連絡下さい。 |
| 客室の鍵 | 乗船当日、客室の鍵は客室のテーブル/ドレッサーの上にご用意しております。3名でツインの客室をご利用の場合でもう一つ鍵が必要な場合は、その旨客室係へお申し付け下さい。予備の鍵をご用意致します。また、万一鍵を紛失した場合は客室係、或いはパーサーズ・オフィス(2デッキF階段)にお知らせ下さい。尚、客室を出られる際は常に鍵をおかけ下さい。 下船の際は鍵を室内に置いたまま客室をお出になって下さい。 |
| 客室サービス | 日中、客室係りを呼ぶときは、電話のルーム・サービス(ROOMSERVlCE)と書かれたボタンを押して下さい。夜9時30分以降は、同じボタンを押すと夜間客室係りにつながり、お客様のお世話を致します。モーニングコールは電話のウェイクアップ(WAKEUP)と書かれたボタンを押し、英語の指示に従って希望の起床時間を入力します。時間は24時間制で入力して下さい(別頁のウェイクアップ・コールの欄をご参照下さい)。 |
| カジノ | カジノはアッパーデッキ左舷D階段とE階段の間にあります。アメリカ式ルーレット、ブラックジャック、クラップス、それに新しいオアシス・スタッドポーカーをお楽しみ頂けます。また、獲得金額を8千ドルまで設定できるスロットマシーンとビデオ・ポーカー・マシーン(投入額25セント〜5ドル)も設置されています。ご利用の際は、現金(USドル紙幣)“ハウストークン"が必要となります。カジノ内の自動交換機またはキャッシャー(会計窓口)をご利用<たさい。 |
| お子様 | 6虚以下のお子様は、訓練された保母／保父がおもちゃ、ゲーム、数々の遊びを取り揃えた保育室(サンデッキ)でお世話致します。お子様をお預けになる場合は、保育室で登録をなさって下さい。 お子様用の夕食もご用意しております。時間・場所はデイリープログラムでご確認下さい。ご両親と一緒にレストランをご利用頂くことも、客室でお食事をして頂くことも出来ます。 7藏以上のお子様、10代後半のお客様にはジュニア・アクティヴィティー・ディレクター主催のプログラムにご参加頂けると共にティーンズ・センター(アッパーデッキ右舷後方)をご利用頂けます。子供用デイリープログラムにその日のプログラムの内容が記されております。 尚、“ベビーシッター"の櫃もご参照下さい。 |
| 苦情 | いかなることでも苦情／ご意見がありましたら、早急にパーサーズ・オフィス(2デッキF階段)/日本人スタッフ(乗船している場合)へお寄せ下さい。電話連絡の場合は、冒話についている"Purser"と書かれたボタンを押して頂ければ直接パーサーズ・オフィスヘつながります。どんな事柄でも早くお知らせ頂けれぱそれだけ早<問題を解決し、お客様のクルーズをより快適なものにするお手伝いが出来ます。 ご質問も含め、どんなことでもどうぞ遠慮なくご相談・ご連絡下さい。 |
| コンビューター学習センター | QE2コンピューター学習センター(2デッキA階段)には16台のマイクロン・コンピューターが設置され、最新のコンピューター技術、CD-ROM、電子メール他、様々なプログラムを学びながら、自由にご利用頂けます。終日航海日に行われる専門家による講義の内容・場所・時間は、デイリープログラムでお知らせします。 |
| 新聞 | 船内でお客様にお届けしている新聞は宇宙衛星を通じてQE2へ送信されたものです。通常、米国/英国版国際ニュースレポート(英語)を、時としてその他の言語(仏・独・伊・スペイン)による新聞を受信し可能な限りお客様のお部屋へお届け致します。その他専門紙(ファイナンシャル・タイムズ／英語)も受信可能な場合あがありますので、ご入用の際はどうぞお尋ね下さい。尚、受信した新聞はパーサーズ・オフィス(2デッキF階段)のカウンターに置いてありますので、ご自由にお取り下さい。 QE2シップボード・ニュース(英語版)には、その目の主要船内施設の利用時間(変更/訂正を含む)、船内ショップ/美容室からの特別なお知らせ(特売商品／特別割引のサービスなど)が掲載されますので、目をお通し下さい。尚、乗船当日にお手元にお配りした日本語のシップボード・ニュースには航海日の主要船内施設の利用時間を掲載してあります。こちらは概ねの目安としてご利用頂き、毎日配布される英語版にて当日の予定をご確認下さい。またロイヤル・プロムナードやスタイナー、書店からの広告も掲載されますのでお楽しみに。 |
| デイリープログラム | 毎日客室へ配布されるこのプログラムにはその日の全ての船内アクティヴィティー、お食事の時間、パーの営業時間、映画、夜のエンターテイメントの情報、特別なお知らせが記載されています。寄港地到着日には、寄港地に関する大切なお知らせが記載されますので、毎日必ず、全目に目をお通し下さい。日本人スタッフが乗船中は、日本語に訳したプログラムをお届けいたします。 |
| デッキチェアー | 外の新鮮な空気の中で過されるお客様の為に、各オープンデッキ(1デッキ〜ボート・デッキ〕ごとに十分な数のデッキチェアーをご用意しておりますので、自由にご利用下さい(無料)。 デッキチェアーの予約／確保をご希望のお客様は、サン・デッキにある椅子を17ドルでクルーズ中一貫してご利用頂けます。ご希望のお客様は、デッキ・スーパーバイザーにお申し込み下さい。 サン・デッキ以外の各オープンデッキにあるデッキチェアー、及ぴプール周辺にあるデッキ・チェアーは予約／確保出来ません、デッキチェアーから離れる場合は、貴重品・所持品を必ずお持ち下さい。盗難・紛失に関しては、船側は一切の責任を負いません。予めご了承下さい。バスタオルもご用意しておりますので、合わせてご利用下さい。 |
| お食事 | お食事の時間はデイリープログラムで毎日ご確認下さい。客室ごとに指定されたグリル／レストラン以外でも、下記のサービスをご利用頂けます。 *軽いコンチネンタル風朝食:パビリオン(1デッキ後方) *ブッフェ式朝食：リド(クォーターデッキ後方)にて、ご利用頂けます。 *ブッフェ式昼食：同上 *ブッフェ式夕食：同上、各クルーズの初日及ぴ最終日前夜はご利用頂けません。 *アフタヌーン・ティー:クイーンズルーム、リド、オープンデッキにて。 *ミッドナイト・スナック：リドにて毎夜ご用意しております。ガラ・ブッフェ等、特別な夜もあります。 全ての施設のお食事時間はデイリープログラムに記載されております。日によりオープン時間が異なる場合がありますので、必ずデイリープログラムにてこ確認下さい。 |
| 下船 | 下船される港へ到着する前に“下船のお知らせ"と荷札を客室へお届け致します。“下船のお知らせ"には、下船の準備段階から税関・入国審査・下船方法・荷物の出し方・受取り方など、必要とされる全ての情報が記載されます。お客様がスムーズに下船されるための大切なお知らせですので、どうぞ注意深くお読み下さい。日本人スタッフが乗船の際は、日本語訳をお配り致します。 下船が開始されるのは、下船されるお客様全てのお荷物が船外に運び出され、船の通関手続きが終了した後となりますので、少なくとも到着から2時間を要します。朝食を済まされた後は、全ての手荷物をお持ちの上、各パブリックルームで下船開始までお待ち下さい。安全への配慮から、下船口へは決して近づかないようお願い致します。下船開始は船内放送でご案内致します。 下船地、特にニューヨーク／サザンプトンで下船される際に、運転手付きリムジン、空港行きパス、ホテル等の予約・利用をご希望のお客様は、船内で全ての手配が可能です。ツアー・オフィスでご相談下さい。 |
| ドレスコード | 日中はお好きな服装でお過ごし下さい。但し、日中と言えど、ショートパンツ、水着でレストランを利用することはご遠慮下さい。レストラン内でのお夕食の際には、男性は最低でもジャケットとネクタイを着用下さい。その日のドレスコードはデイリープログラムに記載されております。 *フォーマル： 男性一タキシード／ディナージャケット、ダークスーツ 女性一イブニング・ガウン、カクテルドレス、着物 *インフォーマル: 男性一スーツ、ジャケット&ネクタイ 女性一カクテルドレス、ワンピース、スーツ *オプショナル: 男女とも、フォーマルまたはインフォーマルのいずれか。 *エレガント・カジュアル: 男性一襟付きのシャツとジャケット 女性一ブラウス、スカート、スラックス |
| 賃しタキシード/ジャケット |
貸しタキシード／ジャケットのご相談はロイヤル・プロムナードの男性ファッション売り場にて承ります(有料)。サイズに限りがありますの で、ご相談はお早めに。(内線1902) |
| 電圧 | 全ての客室に110/115ボルト(日本／アメリカと同じ)、240ボルト(英国)、及び電気剃刀専用のソケットが付いています。たいていの電気製品はどちらかのソケットでご利用頂けますが、上記以外の電圧の電気用品を使用されるお客様は、客室係にその旨お申し出下さい。 変圧器など、船内設備に合わせてお使い頂けるよう、手配致します。 |
| プライベート・パーティー/他 | 船内各パブリックルームやご自分の客室を利用して私的なカクテル・パーティー、バースデー・パーティーを催すことが出来ます。ご希望の際はパブリックルーム・マネージャー(内線6300)へ連絡の上、ご相談下さい。出来る限りの準備をさせて頂きます。客室でパーティーを催されたいお客様は、客室係りにお申し付け下さい。尚、各種お飲み物、カナッペ等は有料となります。 |
| 延長コード | 室内で延長コードの必要なお客様は客室係りにお申し付け下さい。 |
| フラワーショップ/花屋 | お誕生日、結婚記念日、その他何か特別な日に、コサージュや花かご等を贈りませんか?お花のご用達・ご相談はフラワーショップが承ります。(3デッキ右舷後方/内線6365)(有料) |
| 今後のクル一ズ情報 | キュナード社が運行する各客船のクルーズ情報、パンフレットをご希望のお客様はクルーズ・セールス・マネージャーにご相談下さい。又、船上で次のクルーズを予約された場合、特別に5%の割引が適用されます。 |
| へルス・フィットネス・センター | 7デッキC階段にあるフィットネス・センターでは、室内温水プール、各種フィットネス・マシーン(10台)、バーベル、ウエイトトレーニング・マシーン(7台)を自由にご利用頂けます。個別の測定やトレーニング方法のご相談は、有資格のスタッフが承ります。また、エクセサイズ/エアロビクスのプログラムは、デイリープログラムでお知らせいたします。 |
| 入国/税関審査 | 大西洋横断クルーズでは通常、米国／英国それぞれの入国審査官が乗船し、到着前に船内で入国審査を済ませます。この審査には国籍に関わりなく全てのお客様に受けて頂かなくてはなりません。審査に関するお知らせは、シップボード・ニュースに掲載いたします。 税関審査は通常、下船される港に到着後、行われます。下船前に客室へ配布される"下船のお知らせ"でお確かめ下さい。 その他のクルーズでは寄港先の各国入国審査官の要請に応じて手続きが行われるため、その都度ご連絡致します。 |
| ジャクジー | 1デッキ後方、屋外プールの横に設置されています。16虜以下のお客様によるジャクジーの利用はご遠慮下さい。 |
| ジョギング/ウォーキング | 運動不足にならないためにも、新鮮な海風に吹かれながらボードデッキでのジョギング／ウォーキングをお楽しみ下さい。デッキを5周すると約1マイルになります。雨の降った後や清掃の後など、デッキが濡れているときは大変滑りやすくなっておりますので、足元に十分ご注意下さい。 |
| ケネル/犬小屋(ベット領かり所) | ケネルはサンデッキ右舷に設置されています。お客様がご自分のペットと遇せる時間は限られており、その間は船内の係りの者がご案内致します。航海中は指定された時間にケネル脇のオープンデッキ(サンデッキのみ)で散歩させたり一緒に遊んだりすることが出来ます。但し、客室及ぴ指定された場所以外へ動物を連れ歩くことはご遺盧下さい。ドッグフード/キャットフードは他のビスケット等と共に用意してありますが、持参されたものをされる場合、或いは特別食が必要な際はその旨お申し付け下さい。船内に動物(ペット)をお連れになりたいお客様は、事前に全ての必要書類を用意し、出航前に係りの者にご提出下さい。 |
| 洗濯室/アイロン | セルフ・サービスの洗濯室は3デッキ右舷後方にあり、洗濯機・乾燥機・アイロンが無料でご利用頂けます。洗剤も傭え付けになっておりますので、合わせてご利用下さい。洗濯機・乾燥機の使い方については、客室係もしくはアコモデーション・サービス(内線2200〕へお問合せ下さい。 |
| ドライ・クリーニング | ドライ・クリーニングを利用ご希望のお客様は、客室に備え付けのフォルダー内にある申し込み用紙に必要事項を記入し、洗濯物と一緒に備え付けのランドリーパック(白い袋)に入れて、朝、客室係りが掃除にうかがう前にご用意下さい。仕上がった洗濯物は、客室係りがお届け致します。(有料) |
| 図書室/書店 | 多岐分野に渡る約6000冊の蔵書を誇る洋上最大の図書室は、クォーターデッキ左舷E階段に設置されています。図書室の貸し出しは無料で行っており、英語だけでな<日本語の雑誌・書籍も一部ご用意しております。図書室の隣りには、海洋学の書籍やQE2のビデオ、ポスター、絵葉書などを販売する書店があります。こちらでは、乗船されたベストセラー作家や講演家の著書やQE2関連の小物等を取り扱っております。 |
| キュナード・ワールド・クラブ | キュナード社の各客船を何度もご利用頂いているリピーター／クラブ会員のご質問・ご相談を承ります。ご用のある方はクルーズ・セールス・オフィス(Qデッキ左舷D階段)へ午前11時〜午後1時の間にお越し下さい。それ以外の時間帯は、オフィスは今後のクルーズのご予約・ご相談・手続きのみの受付けとなりますので、時間外はパーサーズ・オフィス(2デッキF階段)に伝言をお残し下さい。折り返しご連絡させて頂きます。 |
| 遺失物取得 | 船内で落し物をされた場合、もしくは何かを拾得された場合は、パーサーズ・オフィス(2デッキF階段)へお越しの上、届出手続きをお取り下さい。船内で見つかった場合、折り返しご連絡致します。万一、下船までに見つからなかった場合で保険請求の手続きを希望されるお客様は、下船前日にパーサーズ・オフィスヘお越しの上、その旨お申し出下さい。 |
| 郵便 | 船に届いたお客様宛てのお手紙、小包、テレックス、ファックスは受取り次第客室へお届け致します。便箋・封筒・絵葉書などは客室に備え付けのフォルダーの中にご用意しております。手紙・葉書はパーサーズ・オフィス(2デッキF階段)、または図言館横(クォーターデッキ左舷E階段)のポストに投函して下さい。切手はパーサーズ・オフィスで購入できます(要現金)。 |
| マッサージ | マッサージのご予約はQE2スバ(内線6313/7デッキF階段)にて承ります。日本のホテルのように客室への出張サービスはありませんので、予めご了承下さい。 |
| 医療施設/物理療法 | QE2には高水準の医療施設が設置されております。船内病院(6デッキC階段)には、集中医療室、4病室、手術室、レントゲン室、検査室、物理療法室、歯科がそろっており、海上での治療に経験豊かな医師/看護婦(有資格)が24時間体制で皆様のお世話をいたします。 通常の診察には医務室(2デッキG階段)をご利用下さい。 診察を受けるに当たり、事前予約は必要ありません。急患／ご質問のある場合は内線6480へご連絡下さい。QE2は揺れの少ない船ですが、船酔い予防/治療には客室係りが錠剤(酔い止め)を無料でご用意しております。また船酔いがひどい方には注射もご用意しております(有料)。酔い止めの注射は24時間いつでも受けられますので、必要な方は病院(6デッキC階段)へお越し下さい。不定期ですが、物理療法士が乗船している航海もありますので、治療の必要な方は病院へお問い合わせ下さい(内線6480)。歯科医はワールド・クルーズ中にのみ乗船する予定です。 |
| 会議室 | ボードルーム/会議室(ボードデッキ左舷前方)の利用をご希望のお客様は、パブリッグルーム・マネージャー(内線6300)へご相談下さい。 |
| 保育室 | “お子様"の欄をご覧下さい。 |
| 写真 | プロのカメラマンが乗船しており、主要なイベントには同席致します。撮影した写真はフォット・ショップ前(アッパーデッキ右舷E階段)に展示されます。写真撮影について何か特別なご要望がある場合は、フォット・ショップ(内線6453)または暗室(内線6409)にいるカメラマンにご相談下さい。お客様個々の特別な記念写真、ポートレート等の撮影、フィルムの現像・焼き増しも承っておりますので、ご利用下さい。(有料) |
| バーサーズ'オフイス | ー般的なご質問、ご案内、サービスに関するご意見等は、パーサーズ・オフィス(2デッキF階段)にて承ります(24時間対応)。直接カウンターへお越し頂くか、或いは客室備え付けの電話にある“パーサー(PURSER)"と書かれたボタンを押して電話でご連絡下さい。尚、忙しい時間帯は電話が順番につながるようになっておりますので、呼び出し音が聞えましたら切らずにそのままお待ち下さい。 |
| QE2スパ | スパ(6デッキF階段)には賛沢な更衣室、個別ロッカー、男女別サウナ、スチームルーム、高圧ジェット・マッサージ付きタラソプール、リラックスエリア、ハイドロ・セラピー・スバ・パス(3台〕、ジェット・プリッツ、トリートメント室(7室)、相談室がそろっています。有資格のスタッフが常駐し、皆様の健康に関するご質問にお答え致します。施設ご利用の場合は有料となります。詳細については、受付のスタッフにお尋ね下さい。 |
| 礼拝 | 航海中の日曜日には船長が礼拝を行います。宗教宗派に関わらず、どなたでもご参加頂けます。ほとんどの航海で、ローマ・カソリックの神父によるミサが毎日行われます。ユダヤ教のお客様はシナゴーグ(礼拝所／3デッキA階段)をご利用下さい。ラバイ(ユダヤ教教 主)は、神聖日、ワールドクルーズにのみ乗船しています。個人的にシナゴーグを利用ご希望のお客様、及びご自身の宗派による礼拝をご希望のお客様は、ソーシャル・ディレクター(内線8335)へお問合せ下さい。礼拝の予定はクルーズディレクター・オフィスで組まれ、デイリー・プログラムでお知らせ致します。 |
| レストラン | 本船には5つのレストランがあり、お客様の客室タイプによってレストランが指定されています。どのレストランに指定されているか定かでない場合は、パーサーズ・オフィス(内線8314)へお問合せ下さい。乗船日の夕方、お食事時間前に各レストランよりテーブル番号を記したカードが客室に配布されます。乗船日のお夕食の際にそのカードをレストランヘご持参下さい。 尚、テーブルの変更をご希望のお客様は、レストラン・マネージャーへ直接ご相談下さい。 各レストランの配置は次の通りです。 *クイーンズ・グリル:ボードデッキ右舷前方(ペントハウス以外のお客様は、D階段をご利用下さい) *プリンセス・グリル:クォーターデッキ左舷前方(入口はアッパーデッキ左舷前方クリスタル・パー入口横の階段) *ブリタニア・グリル:クォーターデッキ右舷前方(入口はアッパーデッキ右舷前方クリスタル・バー入口横の階段) *カロニア・レストラン:クォーターデッキ中央D階段正面 *モーレダニア・レストラン:アッパーデッキ右舷前方(入口はクリスタル・パー内、右舷側) |
| ル一ム・サービス | 客室に設置された電話の“ルームサービス(ROOMSERVlCE)"と讐かれたボタンを押すと、昼／夜間を問わず客室係につながります。 ルーム・サービス用のメニューは客室に設置されたフォルダーの中に用意してあります。日本語によるメニューをご希望のお客様は、"ジャパニーズ・ルーム・サービス・メニュー、プリーズ"と客室係にお伝え下さい。 |
| 航海中の安全について | クィーン・エリザベス2世号は最も安全な船舶の一つとされ、法律で指定された安全基準を大幅に上回る設備を備えています。各客室内にはお客様お一人ずつの救命胴衣が用意され、最大乗客数/乗務員数を大き<上回る数の救命ボート、その他の救命／避難設備が備わっています。お客様の避難場所(ボートステーション)及び避難経路は、各客室の位置によって指定されており、救命胴衣の着用方法と共に浴室または入口ドアの内側に掲示されています。救命胴衣を着用しての避難訓練は、乗船日(もしくはその翌日)に行われます。 お客様にとって最も大切な訓練となりますので必すご参加の上、客室から避難場所までの所定の経路をご自身で確認なさって下さい。 子供用救命胴衣は客室係にお申し付け下さい。尚、避難訓練及ぴ非常事態発生に関する注意事項の日本語版を、別途客室にお届け致しますので、必すご一読の上、内容をご理解下さい。 |
| 貴重品預かり所 | 貸し金庫(セイフティー・ボックス)は、2デッキ左舷EとF階段の間にあり、無料でご利用いただけます。ご利用の際は、カウンターで所定の用紙に必要事項をご記入の上、鍵をお受け取り下さい。営業時間内であれば金庫の出し入れは何回でも可能です。安全上、最初にお渡しする鍵のスペア(合鍵)はありません。紛失された場合は、有料で合鍵をお作り致します。紛失には十分ご注意下さい。貸し金庫を利用ご希望の方は、パーサーズ・オフィス(2デッキF階段)へお問合せ下さい。尚、客室備付けの金庫(大抵、衣装戸棚/ウォーキング・クローゼット内に設置)は、お客様自身のクレジットカードが鍵となっています。お部屋ヘチェックインした際に、万一、金庫の鍵がかかっていた場合は、警備員へご連絡下さい。お客様立会いのもとで、金庫を開ける作業を致します。 |
| サウナ | サウナは6デッキF階段のQE2スバの中にあります。(内線6313) |
| お会計／清算 | 乗船後クレジットカードの登録をなさらなかったお客様は、下船の前にパーサーズ・オフィス(2デッキF階段)で清算をお済ませ下さい。 現金(米ドル)、トラベラーズチェックでのお支払いが可能です。 クレジットカードを登録されたお客様には下船当日の朝、明細書を客室へお届け致します。内容をご確認の上、間違いが無けれぱそのままお持ちかえりの上、後日クレジットカード会社から送られてくる請求書と内容をお確かめ下さい。 明細言の内容についてご質問がある場合は、パーサーズ・オフィスヘお越し下さい。 下船時の混雑を防ぐため、パーサーズ・オフィス(2デッキF階段)でクレジットカードを登録されることをお勧めします。 |
| 通信(電話/ファックス/電子メール) | QE2では、世界中の何処へでも通信できるマルチ・チャンネル衛星電話を各客室からご利用頂けます。また、テレックス、ファックスはビジネス・センターからいつでも送ることが出来ます。一方、陸上から船へ電話をかけたり、ファックス／電子メールを送信することも出来、船に届いたお客様宛てのファックス、電子メール等は各客室にお届け致します。 |
| 電話について | 各客室から24時間、世界中の何処へでも直接電話をかけることが出来ます。この場合、料金(毎分12ドル50セント)は自動的に客室の会計へ請求されます。電話のかけ方は次のとおりです: *受話器を上げて"OUTSIDECALL"と書かれたボタンを押してプーというダイヤル音を待ちます。 *アメリカ／カナダヘかける場合:11一(市外局番)一(電話番号)の順でダイヤルします *上記以外の国へかける場合:011一(国番号／日本は81)一(Oを抜いた市外局番)一(電話番号)の順でダイヤルします。 *回線接続までにおよそ30秒を要します。 いったん回線が接続されて、たとえ呼び出し音だけでも45秒を経過すると料金が発生し、受話器を置くまでの時間分、1分単位で請求されます。先方が留守番電話であっても料金は発生し、すぐに切った場合でも1分間の最低料金が請求されます。電話を切る際は、手ではな<受話器を置いて切って下さい。また受話器を戻した後で回線がきちんと切れて入るかどうかご確認下さい。 船内の回線の数には限りがあり、混雑時(出航直後／下船前日など)にはなかなか電話がかからない場合があります。そのような時はビジネス・センター(内線3300〕へ連絡し、回線があき次第客室へ連絡してくれるよう依頼することも出来ます。 主な国番号 オーストラリア 43 ポルトガル 351 アイルランド 353 ベルギー 32 スペイン 34 日本 81 デンマーク 45 スイス 41 オランダ 31 ドイツ 49 イギリス 44 ノルウェー 47 イタリア 39 オーストラリア 61 南アフリカ 27 メキシコ 52 カナダ 1 スウェーデン 46 ニュージーランド 64 フランス 33 アメリカ 1 |
| ファックス/テレックス/テレメッセージ | 送付されたいメッセージをパーサーズ・オフィス(2デッキF階段)またはビジネス・センター(2デッキ右舷F&G階段の間)へお届け下さい。 ファックスの場合、必ずお客様のお名前(ローマ字〕／客室番号／先方のファックス番号をご記入下さい。ファックスの送信料金は1分12ドル50セントです。 |
| 電子メール | テキスト形式による電子メールの送受信が可能です。電信メールの送信ご希望のお客様は、コンピューター学習センター(2デッキA階段)もしくはビジネス・センターへお越し下さい。コンピューター学習センターで講義が行われている間は電子メール送信のためにコンピューターはご利用できません。講義の有無及び時間は、デイリープログラムでご確認下さい。尚、料金は船内から送信する場合5Kまでは5ドル、その後K(1024バイト〕毎に1ドル加算されます。船内で受信されたお客様宛ての電子メールの料金は、テキスト形式の場合が無料、それ以外の形式は5K(5120バイト〕毎に1ドル、最低料金は5ドルとなります。詳細に関するお問い合わせは内線3300へどうぞ。 |
| その他のサービス | その他のサービス・お問合せ・船内通信にかかるご質問・他はビジネス・センター(2デッキ右舷F&G階段の間)へお寄せ下さい。(内線3300)。 |
| お買い物 | 船内でのお買い物はロイヤル・プロムナード(ボードデッキ後方)とキュナード・コレクション(1デッキD階段)にてお楽しみ頂けます。どちらも日用品から豪華なQE2オリジナル・グッズまで様々な品をを扱っております。また、プロムナードには英国アクアスキュータム、プリングル、ロイヤル・ダルトン、バーバリーなどの専門店が格調高いファッション、貴金属をご用意して皆様をお待ちしております。英国ハロッズもQE2だけのオリジナル商品をご用意しております。各レシートは下船時に税関で提示を求められる場合がありますので、必ず保管なさって下さい。尚、船内のお買い物はすべて免税となっています。そのため、停泊中及ぴ領海内を航海中はどの店舗も営業できませんので予めご了承下さい。 |
| ソーシャル・ディレクター・オフィス | クルーズ・ディレクター以下、ソーシャル・スタッフ、クルーズ・スタッフが船内における全ての娯楽活動に関するご質問にお答えすると共に、皆様が船内生活を十分に楽しめるようお手伝い致します。日中のプログラムについてご質問・ご意見がありましたらどうぞこちらへお寄せ下さい(内線8335)。 |
| プール | 屋外プールは1デッキ後方、屋内プールはフィットネス・センター内(7デッキC階段)に設置されています。更衣室もそれぞれに隣接されております。また、バスタオルはプール・サイドにご用意してありますので、客室からはお持ちにならなくて結構です。 |
| 客室電話 | この電話を使って船内各施設、客室、及び世界各地へ電話をかけることが出来ます。船内施設／客室へ電話をかける場合、番号は4桁の数字／客室番号となります。先方への呼出音は"プー"という長い音が3回連続した毛の、先方が話中の場合は"プッ、プッ、プッ"という短い音が聞えます。船外へ電話をかける場合は、『通信』の欄をお読み下さい。 船内各施設の電話番号一覧は、別項をご覧下さい。 |
| テレビ | 各客室に設置されているテレビで、映画・ブリッジからの風景・衛星放送(受信可能な場合)・その日のお天気・船内で催された講演などをお薬しみ頂けます。各クルーズごとに番組表をお届け致しますので、プログラム内容をご確認下さい。また、番組内容等についてご質問のあるお客様はTVマネージャー(内線3400)へご連絡下さい。 他のお客様への配慮から、お部屋を出られるときはテレビを消し、また早朝(午前8時以前)、深夜(午後10時30分以降)はテレビの昔量を小さ<して頂<よう、お願い致します。 |
| シアター/劇場 | シアターでは、論義や講演、映画上映、宗教礼拝(カソリック池)、クラッシックコンサート等が催されます。アッパーデッキ前方に位置し、右・左舷双方に入口があります。バルコニー席への入口はボードデッキD階段にあります。(シアター内からバルコニー席へは行かれません)シアターで催されるプログラムは、デイリ一プログラムで毎日お知らせ致します。 |
| 時間 | 時刻の確認のため、航海中は毎日正午に汽笛を鳴らします。また、船内では寄港地との時差の関係上、手元の時計を進めたり遅らせたりする必要があります。時間の変更が生じた場合は、デイリープログラムでお知らせ致します。また、客室テレビでも時刻だけを終日表示するチャンネルがありますのでいつでも正確な時間をご確認頂けます。 |
| ツアー・トラベル・オフィス | クルーズ中の各寄港地観光の販売・予約受付け、下船地でのお車・宿泊先・観光の手配などを承ります。オフィスはアッパーデッキ右舷後方(G階段そば)にあり、営業時間及ぴ各寄港地観光の申込み締切などはデイリープログラムでお知らせ致します。船内でお申し込み頂いた寄港地観光他の代金は、各客室に請求させて頂きます。寄港地観光の内容、寄港地の情報、他についてのご質問も承ります。乗船前に寄港地観光のお申し込み・支払い共に、既に終えられたお客様のツアーチケットは最初の寄港地到着前に客室へお届け致します。 ご自分で予約の再確認をご希望のお客様は、日本で受取られた確認書を持参の上、事務所へお越し下さい。 ご注意下さい：寄港地観光の事前予約は、日本で期日までに代金を支払われた場合にのみ成立します。もしも代金を支払わずに乗船された場合は、早急にツアー・オフィスで予約の確認、もしくは申込み手続きをなさって下さい。また申し込み締切日を過ぎた後のツアー・チケットの取消しは、いかなる理由においても払い戻しを致しません。各寄港地観光の締切日時はデイリー・プログラムで通知します。 |
| 訪問客 | 寄港地で友人・家族を船内へご案内されたい場合は、寄港地到着48時間前(2日前)までに所定の申込み用紙をパーサーズ・オフィス(2デッキF階段／24時間営業)へご提出下さい。但し、乗船・下船当日にお客様を迎えることは出来ません。 申込み用紙はパーサーズ・オフィス(2デッキF階段)でご用意しており、お一人2名までご招待できます。訪問客の一時乗船許可証(ビジターズ・パス)は寄港地到着後、下船口でお渡しします。下船口の警備員にお尋ね下さい。訪問客を迎えられる際は、ビジターズ・パスを申請されたご本人が必ず下船口までお迎えに出て、船内では終日行動を共になさって下さい。お客様は出港30分前まで船内でお過ごし頂けます。(船内放送にご注意下さい)尚、船内でお客様とご一緒にお食事を希望される場合は、ご自分がお食事をされているレストランの支配人に事前にご相談下さい。(有料) |
| モーニング・コール | 客室に設置された電話でモーニング・コール・サービスをご利用頂けます。ご利用方法は次の通りです。 *電話の右側についている"ウェイクアップ・コール"(WAKE UP CALL〕ボタンを押します。 *英語によるアナウンスが流れ、“Please key in your wake up time using four digits"(ご希望の起床時間を4桁の数字で入力して下さい)と聞えたら、プッシュホンのボタンでご自分の起きたい時間を24時間式で入力します:午前7時であれば0700、午後6時30分であれば1830となります。4桁の数字に続き、#キーを押します。 *ダイヤルされた時間をアナウンスが繰り返して確認しますので、それを聞いた後受話器を置いて下さい。 *モーニング・コールを取り消す場合は、"WAKEUPCALL"ボタンを押し、時間を入力せずに#キーを押します。 このほか、パーサーズ・オフィス(2デッキF階段/24時間営業)でもモーニング・コールのサービスを行っております。こちらでのサービスをご希望の方は、内線8314へ電話し、客室番号とご希望の起床時間をお伝え下さい。 |
| 天気予報 | 終日航海目のお昼には、ブリッジ(航海室)から正午の本船の位置と合わせ、気象状況をお伝えする船内放送があります。また、客室テレビ4チャンネルで随時その日の気温・天気をご確認いただけます。 |
| ビデオ・アーケード/クラブ2000 | ビデオ・アーケード(クォーター・デッキ左舷後方)には大人も夢中になるようなゲームマシーンが9台と両替機が1台設置されており、どなたでも自由に遊べるようになっています。(有料)お好きな時間にご利用下さい。(クォーターデッキ左舷後方) |
| ジュニア・クル一ザー・アクティヴィティー・ル一ム | 7〜13虚までの子供を対象にした子供用プログラムが実施される場所であると共に、子供達が自由に出入りして遊ぶことの出来る場所です(アッパーデッキ右舷後方)。子供用プログラムはジュニア・アクティヴィティー・ディレクターが企画・実行致します。プログラム・その他についてのお問合せはクルーズ・ホステス(内線8335/8336)へご連絡下さい。 |
| お客様へ | この資料は2002年3月中旬に加筆・訂正され、印刷されました。 これ以後の施設・設備の変更(電話番号の変更も含む)については、恐れ入りますがパーサーズ・オフィス(2デッキF階段／内線8314)へお問合せ下さい。 |
| アコモデーション・マネージャー(客室管理部) | 2200 |
| ベビーシッター・サービス | 2201 |
| パゲージ・ルーム(荷物係り) | 6451 |
| パー/ラウンジ: | |
| カジノ・バー | 6322 |
| チャートルーム | 6323 |
| クリスタルバー | 6325 |
| ゴールデン・ライオン・パブ | 6331 |
| リド | 6327 |
| クイーンズ・グリル・ラウンジ | 6340 |
| サンデッキ・パー | 6342 |
| ヨットクラブ | 6343 |
| ボード・ルーム | 6317 |
| ブック・ショップ(書店) | 6305 |
| カジノ | 7777 |
| コンピューター学習センター | 8088 |
| クルーズ・セールス・マネージャー | 6318 |
| キュナード・コレクション・ショップ | 9501 |
| デッキ係り | 6342 |
| 賞しタキシード／ジャケット | 1902 |
| ユンターテイメント情報 | 8331 |
| 船内フローリスト(花屋) | 6365 |
| スタイナー美容窒 | 6366 |
| フィットネス・センター | 6314 |
| スタイナー・スバ | 6313 |
| 船内インフォメーション・センター | 8314 |
| ライブラリー(図書室) | 6315 |
| 警備員室 | 6281 |
| マッサージ(予約) | 6313 |
| 病院 | 6480 |
| 保育所 | 6304 |
| フォット・ショップ | 6453 |
| 暗室 | 6409 |
| 物理療法(予約) | 6483 |
| パーサーズ・オフィス | 8314 |
| レストラン | |
| クイーンズグリル | 6356 |
| プリンセスグリル | 6355 |
| ブリタニアクリル | 6351 |
| カロニアレストラン | 6352 |
| モーレタニアレストラン | 6354 |
| リド | 6353 |
| ロイヤル・プロムナード店長 | 6362 |
| ロック・ボックス(貴重品預かり所) | 6280 |
| ビジネス・センター | 3300 |
| ソーシャル・ディレクター | 8335 |
| ツアー・オフィス | 3500 |